Algemeen
Voor elk sitebezoek, elke transactie of overeenkomst geldt het onderstaande privacybeleid. Dit is de manier waarop FrenchBeauty (KVK: 67344518 ), gevestigd te Maasstraat 92-2, Amsterdam, omgaat met uw gegevens. U kunt ons ten alle tijden bereiken met uw vragen op 0655622111 en/of info@frenchbeauty.nl.
Bij een bezoek aan onze website bewaren wij:
- Uw domeinnaam maar niet uw e-mailadres als u een bezoek brengt aan onze webpagina
- Uw e-mailadres als u dit aan ons communiceert
- De domeinnaam van andere sites die u geraadpleegd hebt om naar onze site te gaan
- Alle informatie met betrekking tot de pagina’s die u op onze site geraadpleegd hebt
- Alle informatie die u vrijwillig verstrekt hebt (bijvoorbeeld onderzoeksinformatie en/of site-registratie)
- Bij plaatsen bestelling: alle informatie nodig om de bestelling te verwerken zoals: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres en User Agent/ Device-ID
Deze informatie wordt gebruikt voor het:
- Afhandelen van facturen en betalingen
- Leveren van producten en diensten,
- Bijhouden van klantenregister voor marketingdoeleinden,
- Verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen,
- Verbeteren van onze website,
- Verschaffen van informatie over inhoudelijke wijzigingen van onze diensten,
- Verschaffen van informatie over wijziging van prijzen en voorwaarden,
- Wanneer hiertoe een wettelijke plicht bestaat.
Als wij bepaalde kritieke informatie ontvangen of overdragen, zoals bijvoorbeeld financiële informatie of gezondheidsinformatie, gebruiken wij een beveiligde server. Wij hebben de nodige veiligheidsmaatregelen ingevoerd om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van informatie die wij ontvangen op onze site.
Cookies:
Bij elk bezoek aan onze website herkent onze webserver automatisch de domeinnaam waarvan u vandaan komt. De website van FrenchBeauty gebruikt uitsluitend technische en functionele cookies. Daarnaast worden anonieme statistieken bijgehouden over het gebruik van de webdiensten. Een “cookie” is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan mijn websites wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die ik gebruik zijn noodzakelijk voor een correcte en onbelemmerde werking van de website. U kunt u afmelden voor deze cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Dit kan echter gevolgen hebben voor de wijze waarop mijn website op jou scherm verschijnt.
Delen van persoongegevens met derden:
FrenchBeauty verkoopt uw gegevens niet. We hebben geen partnerschappen of speciale relaties met derden op internet. FrenchBeauty zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Uw persoonlijke gegevens zijn veilig bij FrenchBeauty. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Uw gegevens zullen te allen tijde worden beschermd en vertrouwelijk worden behandeld. Onderstaand de partijen waarmee FrenchBeauty waar van toepassing uw gegevens mee deelt:
- Opencart, voor afhandelen van boekingen en facturen,
- E-Boekhouden, voor een correcte bedrijfsadministratie,
- Myparcel, voor de logistieke afhandeling,
- KNAB, voor afhandelen van betalingen,
- Mollie, voor afhandelen van betalingen,
- Paypal, voor het afhandelen van betalingen,
- De Belastingdienst, vanwege een wettelijke plicht.
- Google Analytics, voor het verbeteren van onze website (IP-adres wordt gemaskeerd, er is een verwerkingsovereenkomsttussen FrenchBeauty en Google en er wordt geen data wordt doorgestuurd voor aanvullende Google-diensten).
Bewaartermijn Persoonsgegevens:
FrenchBeauty zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk is om de dienstverlening te waarborgen. De bewaartermijn is maximaal 7 jaar (i.v.m het verplicht bewaren van factuurgegevens voor de Belastingdienst), gerekend vanaf de datum van de bestelling, tenzij een wettelijke verplichting een andere bewaartermijn voorschrijft.
Wijzigen, verwijderen of inzien gegevens:
Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van FrenchBeauty dan kunt u contact met ons opnemen via info@frenchbeauty.nl. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. Wij geven alle openheid over uw persoonsgegevens en wijzigen of verwijderen hiervan.
Wat te doen met een klacht:
Indien u een klacht heeft over onze verwerking van persoongegevens kunt u contact met ons opnemen via info@frenchbeauty.nl. Ook kunt u met uw klacht terecht bij de Authoriteit Persoongegevens.